よくある質問

○はじめに

会報の会員規約ページもしくはこちらをお読み下さい。

○入会方法を教えて下さい。

こちらをご覧下さい。

○会員番号を教えて下さい。

会員証の作成には1・2ヶ月ほどお時間を頂いております。
会員証が届く前に会員番号をお知りになりたい場合は、ご本人様と確認がとれましたらお伝えしております。
お手数ですがメールにてお名前、ご住所、お電話番号、ご入会日(ご入金手続き日)をご連絡下さい。折り返し会員番号をご連絡させて頂きます。

○会員有効期限を教えて下さい。

有効期限は入会した月の翌年同月末までとなります。
Ex)2016年3月3日入金→2017年3月31日まで
※継続期限は1ヶ月猶予がありますので、上記の例の場合は2017年4月30日までにお手続き頂くかたちになります。

○住所変更の方法を教えて下さい。

こちらの“■住所・氏名変更について”をご覧下さい。

○その他

こちらはファンクラブに関するお問い合わせ先となります。
ファンクラブ以外のお問い合わせは下記へお願い致します。
・グッズ通販に関するお問い合わせ
Tristone Web Shop内お問い合わせページ
・CDやDVDに関するお問い合わせ
SonyMusic内お問い合わせページ